Le portail des connaissances SimCompanion

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Possibilités de recherche

Recherches en langage naturel et recherches guidées :
Pour vous permettre de trouver des informations plus rapidement, SimCompanion utilise le langage naturel pour les recherches effectuées dans sept domaines (y compris dans les pièces jointes).

Recherches guidées :
Lorsque le nombre initial de résultats est trop important, SimCompanion guide les utilisateurs pour filtrer les réponses. Les *facettes* suivantes permettent de filtrer les résultats :

  • Content Channel (Domaine)
  • Language (Langue)
  • Article Format (Format de l'article)
  • Product Category (Catégorie de produit)
  • Platform Category (Catégorie de plateforme)
  • Type Category (Catégorie de type)

*Il est possible d'utiliser plusieurs filtres en même temps.

Recherche dans les pièces jointes :
SimCompanion permet d'effectuer des recherches non seulement dans les articles, mais aussi dans les pièces jointes à ceux-ci et selon divers formats (PDF, TXT, DOC, etc.)

Abonnements, etc.

Abonnement :
Des options d'abonnement permettent de rester connecté en permanence avec SimCompanion : le portail vous informe de manière proactive lorsque du contenu qui vous intéresse est créé ou actualisé. Il est même possible de s'abonner à une catégorie d'articles qui vous intéresse.

Feedback :
MSC souhaite connaître vos commentaires et suggestions sur votre expérience avec SimCompanion, la recherche et le contenu des articles. Merci d'aider MSC à mieux servir ses utilisateurs en nous communiquant vos commentaires.

Ressources supplémentaires :
Les ressources supplémentaires suivantes sont à votre disposition :

  • Création d'un dossier d'assistance
  • Gestion de mes demandes d'assistance
  • Coordonnées de l'assistance
  • Informations et documentations produits
  • Renseignements sur les formations
  • Articles et comptes-rendus de conférences
  • Série de webinaires SimAcademy
  • Guide d'utilisation de l'assistance technique
  • Centre de téléchargement de solutions
  • Instructions de connexion en FTP
  • Aide de SimCompanion

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