MSC Softwareオンラインプライバシーに関する説明

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MSC Software Corporationおよびその子会社(総称して「MSC Software」または「当社」)は、お客様のプライバシー(個人情報)を尊重します。MSC Softwareは、個人データの安全かつ確実な処理と、適用されるデータ保護法の遵守に取り組んでいます。当社は、お客様の個人データを紛失または不法アクセスから保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。お客様の個人情報にアクセスできる人の数は限られています。以下の目的に従ってお客様の個人データを処理する必要のあるMSC Softwareに関係する個人のみが、お客様の個人データにアクセスすることができます。

以下は、お客様の個人データの処理方法について説明しています。

お客様の個人データの処理方法

見積もりの送付、注文管理、貴社への製品とサービスの提供、インボイスの送付、サービス要求への対応など、貴社に対する契約上の義務を履行します。

お客様の個人情報の取得方法 MSC Softwareでは、当社のウェブサイトに登録したり、代表者に名刺を提供したり、貴社の代表者からデータを入手する際に、お客様の個人情報を取得します。
処理する個人データのカテゴリ 個人マスター(基本)データ(重要な個人データ)。
連絡先データ。
主要な契約データ(契約/法的関係、契約上または関心のある製品)
ネットワークとデバイスの識別。
処理の目的 見積もりの送付、注文管理、貴社への製品とサービスの提供、インボイスの送付、サービス要求への対応など、貴社に対する契約上の義務を履行します。
処理の法的根拠 上記の目的のためにお客様の個人情報を処理することは、MSC Softwareおよび貴社の正当な利益の範囲内です。当社は、お客様の個人データを使用して、お客様の会社に対する契約上の義務を履行します。MSC Softwareはお客様の専門的能力に接触するので、処理のプライバシーへの影響は低いです。
個人データの受取人(または受取人のカテゴリ) 当社は、お客様の個人情報をHexagon Group内の企業と共有します。

また、顧客関係管理ソリューションプロバイダーや旅行代理店など、当社を代行してサービスを提供するサプライヤー、ビジネスパートナー、法的代理人とお客様の個人情報を共有します。
保持期間 当社は貴社とのビジネス関係が存在し、お客様とその会社との雇用が存続している限り、お客様のデータを保持します。当社は、適用される法定の制限期間中、および必要に応じて当社の法的義務を遵守し、問題を解決し、契約を締結するために、お客様のデータを保持し使用します。

マーケティング/プロスペクト:

お客様の個人情報の取得方法 お客様は、当社のウェブサイト(Cookieを許可する登録フォームの完成など)を使用して、お客様の個人情報を提供したものとします。また、名刺をご提供いただいた際にお客様の個人データを受け取ったり、貴社から個人データを入手したりする場合があります。また、個人データは、第三者データ拡大サービスから取得することもあります。お客様自身が、電話を介して個人情報を提供している可能性もあります。第三者プロバイダーのイベントに参加登録した場合、当社は、お客様の個人情報を当社に提供することに同意したとし、その第三者プロバイダーからお客様の個人情報を取得することがあります。
処理する個人データのカテゴリ 個人マスター(基本)データ(重要な個人データ)。
連絡先データ。
主要な契約データ(契約/法的関係、契約上または関心のある製品)
ネットワークとデバイスの識別。
処理の目的 以前の購入履歴およびMSC Software製品とサービスへの関心に基づいて、お客様および貴社にとって興味のあると思われる当社の製品、サービス、出版物およびイベントについて、様々な方法(電子メール、電話、テキストメッセージ、ソーシャルメディア、郵便、または直接訪問) でお知らせいたします。
処理の法的根拠 明示的にお客様の個人情報を処理するための同意を要請しない限り、当社はMSC Softwareおよび貴社の正当な関心事に基づいて適切なマーケティングコミュニケーションを発信します。MSC Softwareはお客様の専門的能力に接触するので、処理のプライバシーへの影響は低いです。ダイレクトマーケティングに対する処理を中止するには、送信されたマーケティングメールにある「配信停止」リンクをクリックしてください。また、電子メール:dataprivacy@mscoftware.comに連絡することにより、いつでも処理に異議を申し立てる権利があります。お客様が承諾を取り消したり、購読を中止したりした場合(該当する場合)、当社は「連絡不要」リストに特定の個人情報を保持します(絶対に必要な範囲でのみ)。
個人データの受取人(または受取人のカテゴリ) 当社は、お客様の個人情報をHexagon Group内の企業と共有します。
また、お客様の個人情報を、マーケティング・ソリューション・プロバイダーなど、当社を代行してサービスを提供するサプライヤー、ビジネスパートナー、および法的代理人とも共有します。
保持期間 ダイレクトマーケティング目的の処理からオプトアウトしない限り、お客様の個人情報は処理されます。

お客様の声、コメント、レビュー

お客様の個人情報の取得方法 当社は、リリースまたは許可文書(認可証書)の完成によりお客様の個人情報を取得します。
処理する個人データのカテゴリ 連絡先の詳細、職務役割、および重要な個人データ
処理の目的 この処理は、当社の製品、サービス、およびソフトウェアのサポートまたはその他の点でお客様の基盤にレビューを提供する目的で必要となります。
処理の法的根拠 当社は処理に対して、事前のインフォームドコンセントを取得しています。
個人データの受取人(または受取人のカテゴリ) MSC Software内またはMSC Software外からのマーケティングチャネルにアクセスする個人が対象です。
保持期間 お客様が処理に対する同意を取り消さない限り、継続します。

**MSC Softwareがお客様の個人情報の処理にお客様の同意を求めた場合において、いつでも同意を撤回することができます。その場合は、電子メールアドレス:dataprivacy@mscsoftware.comにご連絡ください。

第三国への個人データの転送

お客様の個人情報は、EU/EEA内と同レベルの保護を提供する、カナダ(商業団体)、ニュージーランド、スイス、米国(Privacy Shield frameworkに限る)などのEU/EEA外の国に転送することができます。転送は、お客様の個人データの処理方法に記載されている法的根拠に基づいており、お客様の個人データの処理方法に記載されています。これらの国への転送は、European Commission(欧州委員会)の妥当性の決定に基づいています。

お客様の個人情報は、オーストラリア、ブラジル、チリ、中国、コロンビア、香港、インド、インドネシア、日本、マレーシア、メキシコ、ペルー、フィリピン、ロシア、シンガポール、南アフリカ、 韓国、台湾、タイ、アラブ首長国連邦、米国、ベネズエラなどのEU/EEA外の国に転送することができますが、EU/EEA内よりも保護レベルが低い可能性があります。転送は、お客様の個人データの処理方法に記載されている法的根拠に基づいており、お客様の個人データの処理方法に記載されています。これらの国々に個人情報を転送する場合、MSC SoftwareはEuropean Commission(欧州委員会)の承認を受けた標準契約条項を使用して、お客様の個人情報を十分に保護します。標準契約条項は、次のリンクから入手できます。 http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm

お客様の権利について
お客様は、当社がお客様について処理している個人データを知る権利があります。お客様は、お客様の個人データへのアクセスを要求する権利を有しており、そのようなデータのコピーをお客様に提供するように要求することができます。お客様は、訂正に関する不正確な個人データを取得する権利があり、場合によっては、お客様の個人データの削除を要求することもできます。また、お客様は、お客様の個人データの特定の処理に異議を申し立て、お客様の個人データの処理を制限する権利を有します。お客様の個人データの制限または削除により、MSC Softwareがお客様へのコミットメントを履行できなくなる可能性があります。また、お客様の個人データが機械可読形式で抽出され、別のコントローラ(管理者)に転送されるデータの可搬性を要求する権利もあります。MSC Softwareは、削除、制限、異議申し立て、またはデータの可搬性に関するお客様からの要求に常に従う義務はありません。表現の自由や情報の権利行使、EUや加盟国の法律による処理、法的請求の確立、行使、防衛のための処理を必要とする法的義務の遵守などの追加的な事態は、MSC Softwareによるさらなる処理を正当化する可能性があります。MSC Softwareは、お客様の要求の適格性を評価し、MSC Softwareの決定および推論について通知します。お客様の個人情報を処理するために当社にお客様の同意を与えた場合でも、いつでも正当な理由なくお客様の同意を取り消すことができます。お客様が同意を撤回した場合でも、当社は「連絡不要」リストに特定の個人情報を保持します(絶対に必要な範囲でのみ)。

お客様の個人情報の処理方法に関するご質問は、電子メールでお問い合わせください。 dataprivacy@mscsoftware.com

異議申し立てと苦情
お客様の個人情報を処理する当社の方法に異議または苦情がある場合は、該当する法律によって救済措置を提供する、関連のあるデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

プライバシー責任者のアイデンティティ
MSC Softwareのプライバシー責任者の連絡先: dataprivacy@mscsoftware.com

コントローラ(管理者)のアイデンティティ
Hexagon AB、スウェーデン企業 登録番号556190-4771、Lilla Bantorget 15、P.O. Box 3692、SE-103 59ストックホルム、スウェーデン(hexagon.com)。その子会社および管理されたジョイントベンチャーは、お客様の個人情報の管理者です。

MSC Softwareはマトリクス/ディビジョン構造内で活動し、複数のHexagon Groupエンティティ間で共有されるデータ処理ツールを使用します。お客様の所在地とMSC Softwareとのビジネス関係は、Hexagon Group内でのお客様の個人データの処理について、関連するコントローラを決定する上で不可欠です。

プライバシー責任者への要請において、お客様の個人情報の処理の責任を負うHexagon Group内の関連コントローラの詳細がお客様に提供されます。該当するコントローラによって任命された場合、データ保護責任者の名前と連絡先の詳細を提供します。

Cookie(クッキー)に関する情報
このウェブサイトまたはその他のハイパーリンクされたウェブサイトを表示する際に、お客様のローカルコンピュータ上に情報を「Cookie」形式で保存することがあり、これによって当社のウェブサイトをお客様の嗜好に応じて調整することができます。Cookieは、個人情報を含まない一般的な使用状況や量的な統計情報を収集するためにも使用されます。

Cookieは小さなテキストファイルで、閲覧しているウェブサイトがローカルコンピュータに保存されます。Cookieは多くのウェブサイトで使用され、閲覧者にさまざまな機能へのアクセスを提供します。Cookieに含まれる情報を使用して、ユーザーのブラウジング動作を監視することができます。

Cookieには、永続的なCookieとセッションCookieの2種類があります。

永続的なCookieは、コンピュータ上のファイルを長期間保存します。たとえば、最後に特定のウェブサイトにアクセスしてからの新しい情報を記述する関数などで使用されます。セッションCookieは、ウェブサイトにアクセスしてページを閲覧している間、一時的にコンピュータのメモリに保存され、たとえば、選択した言語を判断するために使用されます。セッションCookieは、コンピュータに長期間保存されませんが、ブラウザを閉じると削除されます。

MSC Softwareは、以下の目的で両方のタイプのCookieを使用します。(i)閲覧者統計を収集する。(ii)ユーザーの、たとえば、 当社ウェブサイトのサブスクリプションサービスへのログイン状態を保持する。(iii)ユーザーの嗜好を記憶する。たとえば、言語、フォントサイズなど。(iv)ユーザーエージェントのプロパティを記憶する。たとえば、画面解像度、接続速度など。

第三者のCookie
当社のパートナー、系列会社、トラッキングユーティリティ会社、サービスプロバイダーによるCookieの使用は、当社のプライバシーポリシー(個人情報保護)の対象となりません。当社は、これらのCookieにアクセスしたり、これらのCookieを管理したりすることはできません。当社のパートナー、系列会社、トラッキングユーティリティ会社、およびサービスプロバイダーは、お客様のウェブサイトを向上させるためにCookieを使用する場合があります。

行動ターゲティング/リターゲティング
当社は、第三者の広告ネットワークと提携しており、当社のウェブサイト上に広告を表示したり、他のウェブサイト上の当社の広告を管理したりします。当社の広告ネットワークパートナーは、Cookieとウェブビーコンを使用して、このウェブサイトや他のウェブサイトでのお客様の活動に関する個人情報を収集することなく、お客様の興味に基づくターゲット広告を提供します。この情報をターゲット広告の配信に使用しない場合は、第三者の広告ネットワークに連絡してオプトアウトすることができます。これによって、広告の提供からオプトアウトされたものではないことに注意してください。お客様は、引き続き一般的な広告は受け取ります。

Google Analytics
このウェブサイトは、Google Inc.(以下「Google」)が提供するウェブ解析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsでは、ウェブサイトの使用状況を分析するために、コンピュータに保存されているテキストファイル「Cookie」を使用しています。このウェブサイトの使用に関するお客様のIPアドレスを含むCookieによって生成された情報は、米国内のGoogleサーバーに送信され、そこに保存される可能性があります。MSC Softwareの権限の下、Googleはこの情報を使用して、お客様のウェブサイトの使用状況を評価し、MSC Softwareのウェブサイト活動に関するレポートを作成し、MSC Softwareのその他のウェブサイト活動およびインターネット関連サービスを提供します。さらに、法律で必要とされる場合、または第三者がGoogleに代わって情報を処理する場合、Googleはこの情報を第三者に譲渡することがあります。Google Analyticsの収集内容と使用方法の詳細については、次のサイトを参照してください。http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

ブラウザの設定を変更して、Cookieの使用を拒否することができます。また、ご利用のブラウザで使用可能な場合は、「Google Analytics Opt-out Browser Add-on」をご使用ください。http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en ただし、Cookieの使用を拒否すると、このウェブサイト上のいくつかの機能が使用できなくなる可能性があります。

ウェブビーコン
当社のウェブサイトには、ウェブビーコン(シングルピクセルgifとも呼ばれます)と呼ばれる電子画像が含まれています。これは、Cookieと一緒に使用され、当社ウェブサイトの使用方法を分析するために集計された統計情報を収集します。また、受信者がどの電子メールとリンクを開いたかについて知るために、一部の電子メールで使用される可能性があります。これにより、お客様とのコミュニケーションとマーケティングキャンペーンの効果を評価することができます。

当社の第三者パートナーは、ウェブサイト上のコンテンツの管理を改善するための透明なgif(ウェブビーコン/ウェブバグ)、画像、スクリプトも採用しています。当社は、収集された情報をお客様またはユーザーの個人を特定できる情報に結びつけることはありません。

Cookieを回避する方法
Cookieをブロックするようにブラウザを設定できます。Cookieをブロックする手順は、使用しているブラウザによって異なります。手順については、ブラウザの「ヘルプ」または該当するメニューにアクセスしてください。また、インターネットブラウザの「ヘルプ」ファイルに記載されている指示に従って、永続的なCookieを削除することもできます。Cookieを拒否または削除する場合でも、当社のウェブサイトを使用することができますが、コンテストやアンケートなど、ウェブサイトの一部の領域を使用する機能は制限されます。

他のウェブサイトへのリンク
当社のウェブサイトには、このプライバシーポリシーで説明されているプライバシーの実践とは異なる可能性のある他のウェブサイトへのリンクが含まれています。これらの第三者ウェブサイトに個人情報を提出する場合、お客様の情報はその第三者のプライバシーポリシーによって管理されます。お客様が閲覧するウェブサイトのプライバシーポリシーを慎重に読むことをお勧めします。

ソーシャルメディアウィジェット
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著作権侵害対策通知
ソフトウェア著作権侵害は違法であり、MSC Softwareおよびその関連会社は、製品の著作権侵害を止めるためのすべての法的措置を取る権利を留保し、このような活動に参加する者を追求します。これらの著作権侵害対策の一環として、MSC Softwareおよびその関連会社のソフトウェア製品には、ソフトウェアの不正コピーのインストールまたは使用を検出し、そのようなコピー(不整コピーの使用に関するデータ、不正コピーにアクセスまたは使用されているマシン、およびネットワークやユーザー構成データを含む)に関連するデータを収集し、MSC Softwareおよびその関連会社、代理店、請負業者、サプライヤー、後継者、譲受人に送信するためのセキュリティメカニズムが含まれている場合があります。著作権侵害対策メカニズムによって収集される情報には、ソフトウェアの使用時間および使用回数に関する情報、MACアドレス、ホスト名、IPアドレス、SSID、地理位置情報(ジオロケーション)、組織ドメイン情報などが含まれます。MSC Software製品の不正コピーをインストールまたは使用することにより、MSC Softwareおよびその関連会社、代理店、請負業者、サプライヤー、後継者および譲受人は、当該データを収集、保管、使用、転送して(米国内を含む)、ソフトウェアの不正コピーの利用者を特定し、知的財産権を保護し実施します。MSC Software製品の不正コピーを使用している場合は、直ちに使用を中止し、MSC Softwareに連絡して、合法的にライセンスされたソフトウェアを入手してください。

このプライバシーポリシーは、2018年5月24日に最後に改訂されました。